live22 FAQ — အမေးအဖြေများ

live22 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးရမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်အောက်သောသူများ မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို ကစားခွင့်မပေး၍ အကောင့်ဖွင့်ခွင့်လည်းမရှိပေ။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသက်အရွယ်စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သောကြောင့် မှန်ကန်သောအချက်အလက် ပေးရမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုခြင်းသည် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကိုကာကွယ်ရန်နှင့် လိမ်လည်မှုများကို တားဆီးရန်အတွက် live22 က ဆောင်ရွက်သည့် မဖြစ်မနေလုပ်ဆောင်ရသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား၊ နေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထားနှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းအချက်အလက်များ ပေးပို့ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ပမာဏ K 1,000,000 ကျော်ပါက KYC မပြီးဆုံးမချင်း ငွေမထုတ်နိုင်ပေ။

Password မေ့သွားပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး "Password Reset" ဟု ဖော်ပြကာ မိမိ Username နှင့် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် အသုံးပြုခဲ့သော Email လိပ်စာ ပေးပို့ပါ။ live22 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ ၂၄ နာရီအတွင်း Password Reset လင့်ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

live22 သည် စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ပါက၊ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ပါက၊ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မသမာသောလုပ်ရပ်များ တွေ့ရှိပါက သို့မဟုတ် အကောင့်တစ်ကိုယ်ရည် တစ်ခုထက်ပိုမှတ်ပုံတင်ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းခြင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်ရန် (Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ချင်ပါကလည်း Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

live22 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Wave Money လွှဲငွေ လိပ်စာ တောင်းခံပါ၊ ထို့နောက် Wave Money အပ်ပ်မှ သတ်မှတ်ပမာဏ လွှဲပြောင်း၍ Transaction Reference ကို Email ဖြင့် အကြောင်းကြားပါ။ ငွေသွင်းပြေစာ ပေးပို့ပြီး ၁၅ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံးငွေသွင်းပမာဏ K 5,000 ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ live22 သည် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းခြင်းကို ပံ့ပိုးပေးသည်။ KBZPay ငွေလွှဲရန် Support ဆက်သွယ်၍ ငွေလွှဲလိပ်စာ ရယူပြီး KBZPay အပ်ပ်မှ လွှဲပြောင်းကာ Transaction ID ကို Support ထံ ချက်ချင်းပေးပို့ပါ။ KBZPay ငွေသွင်းမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။

live22 တွင် ငွေသွင်းနိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏ K 5,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်လျှင် အများဆုံးပမာဏ K 2,000,000 ဖြစ်သည်။ နေ့စဉ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ မိမိ Account Setting တွင် ပြောင်းလဲသတ်မှတ်နိုင်ပြီး တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒနှင့်အညီ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် အကြံပြုသည်။

live22 မှ ငွေထုတ်ခြင်းကို ပုံမှန်အားဖြင့် တောင်းဆိုချိန်မှ ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ KYC အတည်ပြုပြီးသောကစားသမားများအတွက် Wave Money နှင့် KBZPay မှ ငွေထုတ်ခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ ဘဏ်လွှဲမှုသည် ၁-၂ ရက်အထိ ကြာနိုင်သည်။

live22 တွင် ငွေထုတ်နိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ရာတွင် ကုန်ကျစရိတ် မကောက်ခံဘဲ ကစားသမားများ တောင်းဆိုသောပမာဏ အပြည့်အဝ ရရှိနိုင်သည်။ သို့သော် KYC မပြီးဆုံးပါက K 1,000,000 နှင့်အထက် ငွေထုတ်ခြင်းကို ခေတ္တဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ live22 သည် CB Pay နှင့် AYA Pay ကိုလည်း ပံ့ပိုးပေးသည်။ ထို့အပြင် KBZ Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank နှင့် AGD Bank တို့မှ တိုက်ရိုက်ဘဏ်လွှဲမှုကိုလည်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ငွေသွင်းရာတွင် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ နှစ်သက်ရာငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း ရွေးချယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ live22 တွင် Myanmar National League (MNL — ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများ အပါအဝင် AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ SEA Games၊ FIFA World Cup၊ English Premier League (ပရီးမီးယားလိဂ်)၊ La Liga၊ UEFA Champions League နှင့် မြန်မာလက်ရွေးစင်ပွဲများ အပါအဝင် နိုင်ငံတကာဘောလုံးပွဲများကို လောင်းကစားနိုင်သည်။ ပွဲမစမီ Pre-Match နှင့် ပွဲဆင်းနေစဉ် Live Betting ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

live22 ပေါ်ရှိ ဆလော့ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်သည်။ Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming ကဲ့သို့သော နိုင်ငံတကာ Provider များ၏ ဂိမ်းများသည် Third-Party Audit မှ RTP အတည်ပြုထားပြီး Fair Play ကို အာမခံပေးသည်။ RTP ချက်ချင်းကတိပေးမည့်ကိစ္စမဟုတ်ဘဲ သိန်းနှင့်ချီသောကစားမှုကာလတွင် ပျမ်းမျှ ပြန်ပေးသောရာခိုင်နှုန်းဖြစ်သည်။

live22 ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများသည် Certified Random Number Generator (RNG) ကိုအသုံးပြုသောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်များ မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ကြိုတင်ဟောကိန်းထုတ်၍မရနိုင်ဘဲ တရားမျှတသည်။ live22 တွင်ပါဝင်သော Provider များ — Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi — တို့သည် နိုင်ငံတကာ Fair-Play လိုင်စင်ရရှိထားသောကုမ္ပဏီများဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ live22 ကို Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးမှ browser မှတစ်ဆင့် ကောင်းမွန်စွာ ကစားနိုင်သည်။ ဆလော့ဂိမ်း၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနို၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် ငါးပစ်ဂိမ်းများ အားလုံးကို မိုဘိုင်းဒီဇိုင်းနှင့် ကိုက်ညီအောင် ဖန်တီးထားသောကြောင့် ဖုန်းမျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

live22 ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting Game) တွင် ဒစ်ဂျစ်တယ်ငွေ K 1 မှ K 1,000 အထိ ကြည့်ကောင်းသောငါးများကို ပစ်ကာ သတ်နိုင်သောငါးများ၏ ပမာဏပေါ်မူတည်ကာ ဆုငွေရသည်။ ဂိမ်းတွင်ဝင်ရောက်ပြီး Bet Size ရွေးချယ်ကာ Screen ပေါ်ရှိ ငါးများကို ကလစ်နှိပ်ပစ်ခတ်နိုင်သည်။ ဘော့စ်ငါးကြီးများသတ်နိုင်ပါက ကြီးမားသောဆုငွေ ရရှိနိုင်သည်။

live22 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုပေါ်မူတည်ကာ K 500,000 အထိ ပေးဆောင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုတွင် Bonus Code ကို ထည့်သွင်းကာ တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် Wagering Requirement အသေးစိတ်ကို Support အဖွဲ့မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေအစစ်အမှန်ထုတ်ယူနိုင်ရန် ကစားရမည့် အကြိမ်ရေဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus K 100,000 ကို 20x Wagering Requirement ဟုဆိုလျှင် K 2,000,000 တန်ဖိုး ကစားပြီးမှသာ Bonus ကို ငွေအစစ်ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ live22 ၏ Wagering Requirement အသေးစိတ်ကို [email protected] မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်၊ live22 ၏ Referral Program တွင် မိမိ Referral Link ဖြင့် မိတ်ဆွေတစ်ဦး မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံးငွေသွင်း ကစားသောအခါ တစ်ဦးလျှင် K 20,000 အထိ Referral Bonus ရနိုင်သည်။ Referral Bonus ရရှိရန် သတ်မှတ်ချက်နှင့် ညီညွတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အသေးစိတ်ကို [email protected] မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

live22 သည် ပုံမှန်ကစားသမားများအတွက် အပတ်စဉ် Cashback Bonus၊ ထူးချွန်သောကစားသမားများအတွက် VIP ဘောနပ်စ်နှင့် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ သီတင်းကျွတ် (Thadingyut) ကဲ့သို့သော မြန်မာ့ပွဲတော်ကာလများတွင် Special Promotion များ ကမ်းလှမ်းလေ့ရှိသည်။ လက်ရှိပရိုမိုးရှင်းများ မေးမြန်းရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

live22 သည် နိုင်ငံတကာ လိုင်စင်အောက်တွင် လည်ပတ်သော အွန်လိုင်းကာစီနိုပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ အွန်လိုင်းကစားဝေါဟာရ ဥပဒေသည် ပြောင်းလဲဆဲဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများသည် မိမိနေရပ်ဒေသ၏ ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးကာ တာဝန်ယူကစားသင့်သည်။ live22 သည် SSL 256-bit လုံခြုံရေးနှင့် Fair Play စနစ်ဖြင့် ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။

live22 သည် SSL 256-bit Encryption နည်းပညာဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို အကာအကွယ်ပေးသည်။ တတိယပါတီသို့ ကစားသမားအချက်အလက် မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မျှ မရောင်းချပေ။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ အသေးစိတ်ကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ကစားပြဿနာဖြစ်ပေါ်ပါက live22 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို [email protected] မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း၊ Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Time-Out ရယူခြင်း စသောနည်းလမ်းများဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း အသေးစိတ်ကို /responsible-gaming တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုချက်" ဟူသောခေါင်းစဉ်ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်းဖယ်ထုတ်ခြင်း ရွေးချယ်နိုင်ပြီး တောင်းဆိုချက်ရောက်ရှိသည့်နေ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ကိုပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် ဘောနပ်စ်ကမ်းလှမ်းချက်များလည်း ရရှိမည်မဟုတ်ပေ။

live22 သည် ကစားသမားများ၏ အနိုင်ရငွေမှ မည်သည့်အခွန်မျှ နုတ်ယူမည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဝင်ငွေခွန်ဥပဒေနှင့် ပတ်သက်၍ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီသည် ကိုယ်တိုင်တာဝန်ယူဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက ငွေကြေးပညာရှင်နှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးရန် live22 မှ အကြံပြုသည်။